So entstehen aus einem Kundenmanagement langfristige Kundenbeziehungen
Gute Beziehungen von Unternehmen zu ihren Kunden sind essenziell für die Profitabilität und die weitere Unternehmensentwicklung. Deswegen sollten Unternehmen nicht nur in die Neukundengewinnung, sondern vor allem in das langfristig angelegte Kundenmanagement investieren.