Social Selling

Social Selling ist derzeit in aller Munde. Der Begriff „Social Selling“ oder auch „Social Commerce“ genannt, bedeutet aus dem Englischen übersetzt so viel wie „soziales Verkaufen“ und bezeichnet den Aus- und Aufbau von Kundenbeziehungen als Teil eines Verkaufsprozesses. Vor allem mit dem Aufkommen der sozialen Medien wurde dieser Begriff geprägt.