Expertentipps: 5 Hinweise, worauf Du bei der Social Media Kampagne achten solltest

Social Media Kampagne
Social Media ist heutzutage eine unverzichtbare Kommunikationsplattform und bietet Unternehmen die Möglichkeit, direkt mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Um erfolgreich zu sein, ist es allerdings wichtig, sich auf die Zielgruppe und die richtige Strategie zu konzentrieren.

“Die sozialen Medien sind längst nicht mehr wegzudenken”, betont Marketing-Experte Robert Kirs. In der heutigen Zeit sind die sozialen Netzwerke ein wesentlicher Bestandteil unseres Alltags und auch im Business hat sich inzwischen viel getan. Eine Social Media Kampagne ist für viele Unternehmen nicht mehr wegzudenken.

5 Tipps für eine erfolgreiche Social Media Kampagne

Unternehmen kommunizieren über Social Media mit ihren Kunden, bauen eine Community auf und generieren Umsatz. Doch welche Punkte müssen unbedingt beachtet werden, bevor man eine erfolgreiche Social Media Kampagne startet?

1. Zielgruppe definieren

Eine Social Media Kampagne ist immer dann erfolgreich, wenn sie ein klares Ziel verfolgt, das vor allem von der Größe der Firma abhängt. Handelt es sich beispielsweise um ein mittelständisches Unternehmen mit 20 bis 100 Mitarbeitern, lohnt es sich, es gesamtheitlich in die Social Media Kampagne zu integrieren. Bei Konzernen mit tausenden Mitarbeitern und unterschiedlichen Angeboten, braucht es für die einzelnen Bereiche separate Kampagnen.

Zunächst sollte also festgelegt werden, welche Zielgruppe angesprochen werden muss. Dabei sollten Unternehmen nach dem Ausschlussverfahren handeln und sich nicht fragen: “Welche Zielgruppe will ich ansprechen?”. Stattdessen gilt es die Frage zu beantworten: “Wer kommt als Kunde für mich definitiv nicht infrage?” So entsteht einerseits eine größere und andererseits eine präziser festgelegte Zielgruppe. Denn die Spezifizierungen der Plattformen passen oft nicht zu den für das eigene Unternehmen relevanten Eingrenzungen.

2. Welche Inhalte kommen für die Zielgruppe infrage?

Wenn ein Unternehmen Produkte oder Dienstleistungen anbietet, die für mehrere Zielgruppen relevant sind, ist es wichtig, dass das Angebot entsprechend an die Bedürfnisse der einzelnen Kunden angepasst wird. Auf diese Weise stellen die Unternehmen sicher, dass sie alle ihre Zielgruppen erreichen und niemanden vergessen.

Die Social Media Kampagne sollte im besten Fall von Dritten gegengecheckt werden, verrät Robert Kirs.

Gleichzeitig sollten sie jedoch nicht versuchen, mehrere Social Media Kampagnen mit demselben Angebot für verschiedene Zielgruppen zu starten. Stattdessen empfiehlt es sich, sich temporär auf eine bestimmte Kundengruppe zu konzentrieren und sie so sauber von der nächsten Zielgruppe zu trennen. Auch die Ergebnisse können separat ausgewertet werden, wodurch auf lange Sicht bessere Ergebnisse entstehen.

3. Eine Social Media Kampagne muss überwacht werden

Es reicht nicht aus, eine Social Media Kampagne zu starten. Sie muss über Wochen und Monate verfolgt werden, damit sie erfolgreich ist. Insbesondere im B2B-Bereich müssen Kampagnen optimalerweise auf Quartalsebene geplant werden. Denn die Verkaufszyklen sind meist äußerst lang und es dauert, bis eine Werbebotschaft in einer neuen Zielgruppe angenommen wird. Ferner sind die Nutzer nicht dauerhaft online, sodass eine Werbebotschaft in einem kurzen Zeitraum in aller Regel nicht mehrmals bei einer Person ankommt.

4. Erfolgreiche Social Media Kampagne immer weiterlaufen lassen

In den meisten Fällen müssen Unternehmen am Anfang einer Kampagne viel ausprobieren, um die richtigen Strategien zu finden. Wenn eine Kampagne einmal gut läuft, sollte sie nicht gestoppt werden. Wird sie pausiert, kann es sein, dass sie niemals wieder die gleichen hervorragenden Ergebnisse erzielt. Schließlich sind die Algorithmen zu undurchsichtig, weshalb mit plötzlichen Änderungen ein zu hohes Risiko verbunden ist. Das Motto lautet daher: “Never change a running System!”

5. Auf die Meinung Dritter vertrauen

Es ist wichtig, dass Kampagnen immer von Dritten gegengecheckt werden. Auch wenn sie in Eigenregie erstellt werden, sollten die Verantwortlichen hierfür immer einen Profi zurate ziehen. Denn Beteiligte sind vornehmlich emotional an das Projekt gebunden und dadurch „blind“ für mögliche Schwachstellen. Außerdem: Bei negativen Ergebnissen stoppen Verantwortliche aufgrund ihrer emotionalen Bindung die Kampagnen oft sofort. Dabei handelt es sich jedoch um eine Überreaktion: Die Social Media Kampagne sollte immer rational und objektiv betrachtet werden. Das können Außenstehende mit Erfahrung am besten – zu viel Optimierung kann dem Ergebnis schaden.

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert

You May Also Like
Regeln der Kommunikation
Weiterlesen

Kommunikation erfolgreich gestalten: Die 10 wichtigsten Regeln für klare Worte

Kommunikation ist der Schlüssel zum Erfolg! Egal ob im Job, in der Familie oder im Freundeskreis – eine gute Kommunikation ist der Grundstein für starke Beziehungen und erfolgreiche Projekte. Aber Vorsicht: Nicht jeder ist ein Kommunikationsprofi. Ohne die richtigen Regeln kann eine Unterhaltung schnell schief gehen und Missverständnisse sind vorprogrammiert. Doch keine Sorge, in diesem Artikel werden wir dir die Regeln der Kommunikation aufzeigen, damit Du immer auf der sicheren Seite bist!
Weiterlesen
Weiterlesen

Thomas Wabnig klärt auf: Die Wahrheit über Prop-Trading und was dahintersteckt

In Zeiten von Kriegen, Inflation und Unsicherheit suchen viele Menschen nach stabilen Möglichkeiten, ihr Vermögen zu sichern. Daytrading bietet dabei eine interessante Option, da es Händlern erlaubt, täglich auf Marktschwankungen zu reagieren und sogar davon zu profitieren. Ein Begriff, der in diesem Zusammenhang oft fällt, ist Prop-Trading. Hierbei stellt ein Unternehmen dem Trader Kapital zur Verfügung und erhält im Gegenzug einen Anteil am Gewinn. Doch wie funktioniert Prop-Trading wirklich und wie rentabel ist es?
Weiterlesen
Darum sichert Datenanalyse den langfristigen Geschäftserfolg im Consulting
Weiterlesen

Darum sichert Datenanalyse den langfristigen Geschäftserfolg im Consulting

Unternehmen stehen vor einer Fülle von Daten, die sie nutzen können, um ihre Geschäftsstrategien zu optimieren, Entscheidungen zu treffen und ihre Leistung zu verbessern. Hier hat sich die Datenanalyse zu einem unverzichtbaren Werkzeug entwickelt, das Beratungsunternehmen dabei unterstützt, wertvolle Einblicke zu gewinnen, fundierte Empfehlungen abzugeben und strategische Ziele zu erreichen. Wie Unternehmen durch Datenanalyse erfolgreich navigieren, zeigt unser Ratgeber.
Weiterlesen
Blue-Chip-Aktien
Weiterlesen

Blue-Chip-Aktien als stabiler Baustein im Portfolio

Blue-Chip-Aktien gelten als sichere, stabile und wertvolle Investitionen und sind häufig das Rückgrat vieler Portfolios. Unternehmen wie Apple, Microsoft, Nestlé und Siemens gehören in diese Kategorie und werden von Investoren weltweit hoch geschätzt. Doch was genau macht eine Aktie zu einer Blue-Chip-Aktie und warum werden diese Werte so sehr geschätzt?
Weiterlesen