Ana Karen JimenezDer Einsatz von Künstlicher Intelligenz in der Erstellung von Lerninhalten klingt für viele Anbieter von Onlinekursen zunächst nach einer idealen Lösung: Inhalte können schneller produziert und vermeintlich einfacher skaliert werden. Besonders die Nutzung von KI-generierten Avataren wirkt auf den ersten Blick attraktiv, da sie ohne großen Aufwand professionelle Videos versprechen. Doch genau hier zeigt sich die Gefahr: Lernende spüren schnell, wenn es an Authentizität und echter Interaktion fehlt. „Authentischer Content ist das Herzstück erfolgreichen Lernens“, erklärt Florian Gerstner, Mitgründer der LearningSuite GmbH.
„KI kann Prozesse effizienter machen, aber sie ersetzt niemals die persönliche Note und die Originalität menschlicher Expertise.“
„Nur wenn Technologie den Menschen unterstützt und nicht ersetzt, kann echtes Lernen entstehen“, fügt er hinzu. „Genau deshalb haben wir eine Plattform entwickelt, die Coaches und Unternehmen dabei unterstützt, authentische und gleichzeitig effiziente Lernprogramme zu gestalten.“ Gemeinsam mit Fabio Moretti und Alexander Knechtl hat Florian Gerstner LearningSuite.io aufgebaut – eine digitale Lernplattform, die moderne Automatisierung gezielt einsetzt, ohne auf die persönliche Note zu verzichten. Dank Funktionen wie automatisierten Zusammenfassungen, Transkripten oder Quizfragen sparen Anbieter wertvolle Zeit, während die eigentlichen Kursinhalte von echten Menschen erstellt und vermittelt werden. Das sorgt nicht nur für mehr Motivation und Lernerfolg bei den Teilnehmenden, sondern stärkt auch das professionelle Image der Coaches und Unternehmen, die LearningSuite nutzen.
Die Grenzen von KI-Videos im E-Learning
„Viele Coaches unterschätzen, wie stark künstlich erzeugte Videos die Motivation der Lernenden beeinträchtigen“, erklärt Florian Gerstner. Künstliche Avatare wirkten monoton, ohne emotionale Tiefe oder echte Ansprache. Genau das führt dazu, dass Teilnehmer schneller aussteigen und weniger bereit sind, sich intensiv mit den Inhalten auseinanderzusetzen. „Es ist wie ein Vortrag ohne Blickkontakt – man hört zwar zu, aber die Verbindung fehlt.“ Selbst wenn die Inhalte fachlich korrekt seien, verliere der gesamte Kurs dadurch an Wirkung.
Noch problematischer wird es, wenn KI-Systeme fehlerhafte Inhalte erzeugen. „Wir wissen alle, dass KI-Modelle halluzinieren können. Sie erzeugen Fakten, die keine sind, und das ist im Bildungsbereich besonders gefährlich“, warnt Florian Gerstner von LearningSuite. Wer Lernvideos mit solchen Ungenauigkeiten produziert, riskiert nicht nur Verwirrung, sondern vor allem den Vertrauensverlust seiner Teilnehmer. Hinzu kommt die Tendenz vieler KI-Texte, sich aufzublähen und vom Kern abzuschweifen. „Ein Lernvideo muss klar und präzise sein. Wenn Inhalte verwässern, geht der Fokus verloren.“ All diese Faktoren führen dazu, dass KI-Videos in vielen Fällen eher zum Problem als zur Lösung werden.
Imageverlust statt Innovation
Dass KI-Content nicht hält, was er verspricht, hat sich mittlerweile auch im Markt herumgesprochen. „Was anfangs wie eine Innovation gefeiert wurde, wird heute schnell als Zeichen von Bequemlichkeit oder fehlender Qualitätskontrolle wahrgenommen“, sagt der Experte von LearningSuite. Vor allem hochpreisige Programme, die fast ausschließlich auf KI-Videos setzen, haben mit diesem Imageproblem zu kämpfen. „Am Ende schadet man nicht nur seinen Kursen, sondern auch seiner eigenen Marke.“ Die vermeintliche Effizienz durch Automatisierung kann also schnell zum Bumerang werden, wenn Authentizität und Qualität auf der Strecke bleiben.
Genau hier setzt LearningSuite an. „Wir nutzen KI, aber bewusst als Unterstützung; niemals als Ersatz für echte Inhalte“, betont Florian Gerstner. Die Plattform hilft Coaches und Unternehmen etwa, Transkripte oder Untertitel automatisch zu erstellen, Quizfragen aus echten Videos zu generieren oder Zusammenfassungen bereitzustellen. „Das spart Zeit, aber der Kern bleibt: Die Inhalte stammen von Menschen und sind dadurch authentisch.“ Dieser Ansatz sorgt dafür, dass Lernende motiviert bleiben und eine echte Verbindung zu den Inhalten aufbauen, was einen entscheidenden Unterschied zu rein KI-basierten Kursen darstellt.
LearningSuite als Lösung für Qualität und Nutzerfreundlichkeit
Um die Qualität zusätzlich zu sichern, setzt das Team auf eine benutzerfreundliche Oberfläche, die Coaches und Unternehmen intuitiv nutzen können. „Uns war es wichtig, dass niemand technisches Vorwissen braucht, um professionelle Kurse zu erstellen“, erklärt Florian Gerstner. Vorbereitete Styles, interaktive Elemente wie Multiple-Choice-Fragen oder Lückentexte und ein klares Interface sorgen dafür, dass Lernen Spaß macht und Teilnehmende aktiv eingebunden werden. „Mit unserer Plattform ist es praktisch unmöglich, unattraktive Inhalte zu produzieren.“
Auch für Unternehmen bietet dieser Ansatz klare Vorteile. Da ein Großteil standardisierter Prozesse automatisiert abläuft, bleibt den Mitarbeitern mehr Zeit für die persönliche Betreuung ihrer Kunden. „Das steigert nicht nur die Zufriedenheit, sondern auch die Bindung“, so Gerstner. Ob für digitales Onboarding, interne Schulungen oder die langfristige Wissensvermittlung: LearningSuite ermöglicht es, eine digitale Akademie aufzubauen, die effizient und gleichzeitig hochwertig ist. Auf diese Weise entsteht ein positives Gesamterlebnis, das die Wahrscheinlichkeit für Weiterempfehlungen und langfristige Kundenbeziehungen deutlich erhöht.
Die Geschichte hinter LearningSuite
Die Erfolgsgeschichte der Plattform reicht zurück bis in die Schulzeit der drei Gründer Fabio Moretti, Alexander Knechtl und Florian Gerstner. Schon damals arbeiteten sie an gemeinsamen Projekten, später studierten sie zusammen Softwareentwicklung und Management. „Die Idee, ein eigenes Produkt zu entwickeln, kam durch unsere Arbeit in der Auftragsentwicklung“, erzählt Gerstner. „Wir wollten etwas schaffen, das echten Mehrwert bietet.“ Aus dieser Idee entstand ihre Plattform LearningSuite.io, die sich mittlerweile in der gesamten DACH-Region etabliert hat.
„Unsere Geschichte zeigt, dass Qualität, Leidenschaft und Partnerschaft die Basis für nachhaltigen Erfolg sind“, fasst Florian Gerstner zusammen. Von den ersten Schritten bis zum wachsenden Umsatz hat vor allem ihr Qualitätsanspruch den Unterschied gemacht. „Und wir haben noch viel vor. Unsere Vision ist es, die hochwertigste Lösung im Bereich E-Learning zu werden.“
Dann melden Sie sich jetzt bei Florian Gerstner von LearningSuite
Samuel Altersberger
