Ana Karen JimenezWährend Coaches, Berater, Trainer und Agenturinhaber lange Zeit vor allem auf Facebook oder Instagram setzen konnten, um zuverlässig Kunden zu gewinnen, erzielen sie damit mittlerweile kaum noch die gewünschten Ergebnisse – zu vergleichbar sind ihre Kampagnen dort, zu groß die Masse an Angeboten. Dabei tut sich insbesondere YouTube immer mehr als verlässliches Tool hervor, um den eigenen Expertenstatus zu unterstreichen und potenzielle Kunden gezielt von sich zu überzeugen, weiß Tom Zovko von der ZOVKO Consulting GmbH.
Allerdings ist die Videoproduktion für viele von ihnen Neuland. Sie erkennen somit zwar zunehmend den Bedarf, ihre Präsenz in diesem Medium zu erweitern, stoßen jedoch oft auf Hindernisse wie eine begrenzte Reichweite oder mangelnde Kenntnisse in diesem Bereich. “Ohne zielführendes Video-Marketing auf YouTube laufen sie Gefahr, im dichten Markt der Coaches, Berater, Trainer und Agenturinhaber in die Unsichtbarkeit abzudriften. Dies dämmt nicht nur ihr Wachstum erheblich ein, sondern kann im schlimmsten Fall zu einem kompletten Ausscheiden aus dem Wettbewerb führen”, warnt Tom Zovko, Geschäftsführer der ZOVKO Consulting GmbH.
“Ihr Fokus darf dabei allerdings nicht ausschließlich auf der bloßen Sichtbarkeit liegen. Vielmehr müssen sie über YouTube eine authentische Personenmarke etablieren, welche die Zielgruppe direkt und effektiv erreicht”, fügt der Marketing-Experte hinzu. Tom Zovko verfügt über eine zehnjährige Erfahrung, die mit seiner Vorreiterrolle auf YouTube beginnt und bis zur Mitgründung der ZOVKO Consulting GmbH reicht, die er gemeinsam mit seinem Geschäftspartner Nemanja Mihajlovic abgewickelt hat. Mithilfe zahlreicher Fallstudien hat er zudem gezeigt, wie Coaches, Berater, Trainer und Agenturinhaber durch gezielte Anpassungen ihre Reichweite und Kundenanfragen deutlich steigern können. Die Resultate hiervon reichen von einem nachweisbaren Anstieg der Anfragen bis hin zu einer verbesserten Zielgruppenansprache.
Kurz gefragt: Tom Zovko über YouTube, sein Angebot und seine Alleinstellungsmerkmale
Herzlich willkommen im ConsultingMagazin, Tom Zovko! Welche Vorzüge bietet YouTube in Bezug auf die Kundengewinnung?
YouTube fungiert als eine häufig genutzte Suchmaschine, insbesondere wenn die Informationsbeschaffung im Vordergrund steht. Gleichzeitig ist die Plattform ein Teil von Google, wodurch sich die Videos auch leicht auffinden lassen. Betrachten wir beispielsweise jemanden, der von Rückenschmerzen geplagt wird und den Ursachen nachgehen möchte: Die Suche wird nicht auf Facebook oder Instagram eingeleitet, sondern bei Google. Dort werden an prominenter Stelle YouTube-Videos zu dem Thema angeboten. Dank der Reputation der Videoplattform als verlässliche Informationsquelle führen außerdem viele Menschen ihre Suche direkt dort durch. Um Kundenanfragen zu generieren, ist eine Präsenz auf YouTube daher unerlässlich.
Wie gestaltet sich die Kooperation mit der ZOVKO Consulting GmbH und welche Aspekte sollten Ihre Kunden berücksichtigen?
Unsere Kunden erhalten bei uns die Gelegenheit, ein umfassendes Coaching zu absolvieren. Somit fungieren wir als strategischer Partner, der sie beim Aufbau ihres YouTube-Kanals berät und unterstützt. Im Verlauf des Coachings der ZOVKO Consulting GmbH lernen sie die Funktionsweise von YouTube kennen und erhalten Einblicke, worauf es bei der inhaltlichen und visuellen Gestaltung eines Videos ankommt. Die Umsetzung obliegt anschließend den Kunden selbst. Darüber hinaus verstehen wir uns auch als Full-Service-Agentur. Das impliziert, dass wir die Themen für die Videos ergründen und die Konzeption akribisch vorbereiten. Die Kunden realisieren die Aufnahmen nach unseren Anleitungen und wir übernehmen im Anschluss die Maximierung der Reichweite.
Dabei liegt unser Fokus auf organischem Marketing, weshalb wir weitestgehend auf bezahlte Werbung verzichten. Unsere Kunden hingegen nutzen selbstverständlich verschiedene Ads – insbesondere in Form von Retargeting-Maßnahmen. Ihr YouTube-Kanal unterstützt diese bezahlte Werbung wiederum, indem er die Conversion Rate erhöht und gleichzeitig die Kosten dafür senkt. Durch ihre Videos festigen unsere Kunden somit gleichermaßen kostengünstig wie effektiv ihre Expertise. Hierbei erzeugen sie Bedarf und Dringlichkeit, während zugleich Einwände und Bedenken aus dem Weg geräumt werden.
“Im Zentrum stehen der Aufbau von Vertrauen und die Erläuterung des Angebots.”
Gerade wenn man sich in umkämpften Märkten befindet und bereits aktiv Werbung schaltet, sollte man deshalb als Unterstützung hierfür einen YouTube-Kanal betreiben.
Die Alleinstellungsmerkmale der ZOVKO Consulting GmbH
Tom Zovko, worin unterscheiden Sie sich mit der ZOVKO Consulting GmbH von anderen Anbietern am Markt?
Ein wesentlicher Aspekt ist, dass wir nicht lediglich erörtern, wie ein erfolgreicher YouTube-Kanal gestaltet wird, sondern die Kunden aktiv an unserer Erfahrung teilhaben lassen. Unsere Expertise der ZOVKO Consulting GmbH stammt aus der Praxis. Da wir einen erfolgreichen Kanal als Personal Trainer und Ernährungsberater geführt haben. Mit unserem Kanal konnten wir die Marke von 200.000 Abonnenten übertreffen, während die Aufrufzahlen unserer Videos über 40 Millionen betrugen. Mit einer solch umfangreichen Erfahrung können unsere Wettbewerber nicht aufwarten. Insbesondere da wir diese Ergebnisse durch den kompletten Aufbau einer Personenmarke erzielt haben, was auch für unsere Kunden von besonderer Relevanz ist.
Dann melden Sie sich jetzt bei Tom Zovko von der ZOVKO Consulting GmbH
Samuel Altersberger
