Empfehlungsmarketing und Kaltakquise sind ein mühsames Geschäft – und zudem funktioniert es auch nur begrenzt. Online-Marketing wäre eine Alternative, doch viele Unternehmen der Beratungs- und Dienstleistungsbranche tun sich mit der Kundengewinnung über die sozialen Medien schwer. „Wer deshalb auf externe Agenturen ausweicht, merkt schnell, dass die Nachteile überwiegen“, sagt Andreas Piljanovic, Geschäftsführer von VICONSULTING. „Sie arbeiten oft nicht sorgfältig und verschwenden dadurch das Budget. Dazu kommt, dass eine Abhängigkeit entsteht, die ein Unternehmen lieber vermeiden sollte.“
„Die Lösung ist ein Inhouse-System aus Ads, Funnel, CRM, Automatisierung und Vertrieb, das dauerhaft funktioniert und unabhängig macht. Das ist schon allein deshalb vorteilhaft, weil eigene Kompetenzen entwickelt werden“, fügt der Vertriebs- und IT-Experte hinzu. Mit VICONSULTING baut Andreas Piljanovic ein solches System mit einem „Done with You“-Ansatz auf, der sich von klassischen Agenturen klar abgrenzt. Seine „Kundenmaschine“ lässt sich intern steuern und kontrollieren und ermöglicht dabei monatlich bis zu 100 qualifizierte Anfragen. VICONSULTING möchte Coaches, Versicherungsberater, IT-Dienstleister und Handwerksbetriebe dazu bringen, sich selbstständig zu vermarkten – weg von Abhängigkeit, hin zu echter Kontrolle.
Eigenständig fundierte Entscheidungen treffen: Was die „Kundenmaschine“ von VICONSULTING leistet
„In den Unternehmen, die zu uns kommen, gibt es anfänglich oft eine gewisse Skepsis“, erzählt Andreas Piljanovic. „Gerade für die ältere Generation ist der Umgang mit neuer Technik oft mit Respekt verbunden. Doch ich kann schnell die Sorge nehmen: Unsere Kunden bringen einfach die Bereitschaft mit, sich aktiv einzubringen – und wir kümmern uns um den Rest. Dank moderner Tools und KI-Systeme sind viele Abläufe heute so benutzerfreundlich, dass auch Einsteiger sie problemlos selbst nutzen können. Wir entwickeln die „Kundenmaschine“ gemeinsam – Schritt für Schritt. Danach steuern die Unternehmen das System eigenständig, haben volle Kontrolle über ihr Werbebudget und treffen klare, datenbasierte Entscheidungen.“
Das System erlaubt eine genaue Zielgruppenanalyse, auf deren Basis eine Creative-Strategie entwickelt wird, die ohne Umwege gezielt zur Anfrage führt. Dabei sorgt eine automatische Vorqualifizierung dafür, dass sich die richtigen Kunden melden. CRM und Tracking bringen zusätzlich Klarheit und Überblick, sodass kein Lead verloren geht und kein Kontakt unbearbeitet bleibt. Da die „Kundenmaschine“ auch den Verkaufsprozess strukturiert, gibt es einen klaren Gesprächsablauf und Follow-ups. Das ermöglicht konstante Abschlussquoten. Bei Bedarf helfen die Experten von VICONSULTING auch beim Aufbau eines Teams, das innerhalb des neuen Systems effizient arbeitet. Es zeigt sich, dass die „Kundenmaschine“ nicht einfach nur Leads bringt, sondern eine komplette Infrastruktur bietet. Die Kundengewinnung lässt sich intern steuern. Sie wird planbar, messbar und unabhängig.
Done with You: Wie die Zusammenarbeit mit VICONSULTING abläuft
Der Aufbau der „Kundenmaschine“ folgt einem klar strukturierten Plan: Gemeinsam mit den Unternehmen werden zu Beginn konkrete Ziele definiert, die Schritt für Schritt – Woche für Woche – umgesetzt werden. Für Rückfragen und laufenden Support steht ein persönlicher Slack-Kanal bereit. Zusätzlich stellt VICONSULTING praktische Vorlagen und Templates zur Verfügung. Bei spezifischen Themen sorgen individuell erstellte Loom-Videos für schnelle und verständliche Hilfe. Ergänzt wird das Angebot durch kurze Workshops, die ein- bis zweimal im Monat stattfinden.
„Geschäftsführer von VICONSULTING“, erklärt Andreas Piljanovic. „So entsteht ein individuelles Inhouse-System, das genau auf ihre Anforderungen zugeschnitten ist. Wenn es live geht, kennen sie sich bereits bestens damit aus – und können es sofort eigenständig steuern.“ Eine langfristige Betreuung sei nicht vorgesehen. „Das ist auch gar nicht nötig. Sollte später dennoch etwas offen sein, stehen wir selbstverständlich weiterhin zur Verfügung.“
Case Study: Ein Finanzunternehmen macht innerhalb von zwei Monaten 50.000 Euro mehr Umsatz
Ein aktuelles Projekt von VICONSULTING ist die Kooperation mit einem österreichischen Finanzunternehmen, das trotz hohen Werbebudgets stagnierende Anfragen hatte. Das neue System wurde gemeinsam entwickelt und über VICONSULTING getestet. Es brachte innerhalb von zwei Monaten mehr als 100 qualifizierte Leads, die an einer Finanzierung interessiert waren. Aus diesen 100 Anfragen entstand letztlich ein Umsatz von 50.000 Euro. Besonders positiv wurde die Qualität der generierten Leads hervorgehoben. Momentan wird die „Kundenmaschine“ direkt im Unternehmen implementiert. Für die Finanzberatung ist der Vertrieb nun kein Ratespiel mehr. Sie haben ein System, das ihnen planbar Anfragen bringt.
Fachliche Qualifikation und menschliche Ebene: Was Andreas Piljanovic antreibt
Andreas Piljanovic lebt in Oberösterreich und ist seit acht Jahren unternehmerisch tätig. Er durchlief berufliche Stationen in der IT-Dienstleistung und in der Finanzberatung. Seine Leidenschaft für IT, neue Systeme und Softwarelösungen blieb aber auch später durchweg bestehen. Während seiner Zeit als Finanzberater begann er damit, Leads über Performance Marketing zu generieren. Daraus entstand seine heutige Spezialisierung. Er entwickelte schließlich eine eigene Methode: die „Inhouse Kundenmaschine“. Mit VICONSULTING verbreitet er dieses System, das eine interne Steuerung und eine nachhaltige Kostenkontrolle erlaubt. Für die Unternehmen wird der Vertrieb damit langfristig günstiger und transparenter.
Dabei steht Andreas Piljanovic für ein familiäres und wertebasiertes Arbeiten. Er legt großen Wert auf den persönlichen Kontakt und eine individuelle Betreuung. „Wir möchten den Unternehmern ihre Freiheit zurückgeben”, erklärt er. „Unser einfaches und verständliches System bringt ihnen regelmäßig neue Kunden, ohne dass sie dafür auf Social Media tanzen oder Kaltakquise machen müssen. Dabei verstehen wir uns nicht als Dienstleister, sondern als Umsetzungspartner, der Verantwortung übernimmt – und liefert, wenn andere noch große Reden schwingen.“
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